Informativa sulla Privacy
Introduzione
Benvenuti in Illuminati Digital Solutions S.r.l.s. Ci impegniamo a proteggere la vostra privacy e a garantire la sicurezza dei vostri dati personali. Questa Informativa sulla Privacy è redatta in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679) e altre normative vigenti in materia di protezione dei dati personali. L'obiettivo di questa informativa è di spiegare in modo trasparente quali dati raccogliamo, come li utilizziamo, li conserviamo e li proteggiamo quando interagite con i nostri servizi, sia online che offline.
Titolare del Trattamento dei Dati
Il Titolare del Trattamento dei dati personali è:
Illuminati Digital Solutions S.r.l.s.
Sede Legale: Via del Futuro 7, 00184 Roma, Italia
Partita IVA/Codice Fiscale: LMNNDS89R01H501D
Email: privacy@illuminatidigitalsolutions.it
Telefono: +39 925425530
Tipologie di Dati Raccolti
Raccogliamo diverse tipologie di dati personali, a seconda della natura della vostra interazione con noi:
- Dati di Navigazione: I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Questi dati includono indirizzi IP, nomi di dominio dei computer utilizzati dagli utenti, indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.
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Dati Forniti Volontariamente dall'Utente:
Questi dati vengono raccolti quando compilate moduli di contatto, richiedete informazioni, vi iscrivete a newsletter, o ci contattate direttamente. Possono includere:
- Nome e Cognome
- Indirizzo Email
- Numero di Telefono
- Indirizzo di Residenza/Domicilio
- Informazioni aziendali (nome azienda, ruolo)
- Qualsiasi altra informazione che scegliete di condividere con noi.
- Dati di Profilazione e Marketing: Con il vostro esplicito consenso, potremmo raccogliere dati per finalità di marketing, come le vostre preferenze di servizio o i prodotti di interesse.
- Dati di Pagamento: Se acquistate i nostri servizi, potremmo raccogliere dati relativi al pagamento (es. estremi della carta di credito, dati del conto bancario) necessari per elaborare la transazione. Questi dati vengono trattati con la massima sicurezza e conformità PCI-DSS.
Finalità del Trattamento dei Dati
I dati personali raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:
- Erogazione dei Servizi Richiesti: Per fornire i nostri servizi di produzione video, consulenza digitale e soluzioni multimediali, gestire i contratti e adempiere agli obblighi contrattuali.
- Comunicazioni e Assistenza Clienti: Per rispondere alle vostre richieste, fornire supporto tecnico, inviarvi comunicazioni relative ai nostri servizi e gestire le vostre domande.
- Miglioramento dei Servizi: Per analizzare l'utilizzo del nostro sito web e dei nostri servizi, identificare aree di miglioramento e sviluppare nuove funzionalità.
- Marketing e Promozione: Per inviarvi, previo vostro consenso, newsletter, aggiornamenti sui nostri servizi, offerte speciali e materiale promozionale che riteniamo possa essere di vostro interesse. Potete revocare il consenso in qualsiasi momento.
- Adempimenti Legali e Obblighi Fiscali: Per conformarci a obblighi di legge, regolamenti o richieste delle autorità competenti, nonché per la fatturazione e gli adempimenti fiscali.
- Prevenzione Frodi e Sicurezza: Per proteggere i nostri sistemi, i nostri clienti e il nostro business da frodi, abusi o attività illecite.
Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei vostri dati personali si basa su diverse basi giuridiche, ai sensi dell'art. 6 del GDPR:
- Consenso: Quando ci fornite i vostri dati per finalità di marketing o per determinate funzionalità del sito, il trattamento si basa sul vostro consenso esplicito e informato.
- Esecuzione di un Contratto: Per fornire i servizi da voi richiesti e gestire i rapporti contrattuali, il trattamento dei dati è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui voi siete parte o per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su vostra richiesta.
- Obbligo Legale: Quando il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale al quale siamo soggetti.
- Legittimo Interesse: In alcuni casi, possiamo trattare i dati sulla base del nostro legittimo interesse (es. per la sicurezza del sito, per prevenire frodi, per migliorare i nostri servizi), sempre nel rispetto dei vostri diritti e libertà fondamentali.
Destinatari dei Dati
I vostri dati personali possono essere condivisi con terze parti solo quando strettamente necessario e nel rispetto delle normative vigenti. I potenziali destinatari includono:
- Fornitori di Servizi: Terze parti che ci assistono nell'erogazione dei nostri servizi (es. piattaforme di cloud hosting, fornitori di strumenti di analisi web, società di elaborazione pagamenti, partner per la produzione video, ecc.).
- Consulenti e Professionisti: Avvocati, commercialisti o altri consulenti per obblighi legali o per la gestione del nostro business.
- Autorità Giudiziarie o Amministrative: Qualora richiesto dalla legge o per far valere i nostri diritti.
Tutti i terzi fornitori di servizi sono selezionati con cura e incaricati del trattamento dei dati per conto di Illuminati Digital Solutions S.r.l.s., agendo come Responsabili del Trattamento e garantendo adeguate misure di sicurezza e riservatezza.
Trasferimento dei Dati all'Estero
I vostri dati personali sono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Qualora fosse necessario trasferire dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), ci assicureremo che tale trasferimento avvenga in conformità con le disposizioni del GDPR, ad esempio attraverso l'adozione di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altre garanzie adeguate.
Diritti degli Interessati
In qualità di interessati, avete il diritto di esercitare i seguenti diritti in qualsiasi momento:
- Diritto di Accesso: Ottenere la conferma che sia o non sia in corso un trattamento di dati personali che vi riguardano e, in tal caso, ricevere informazioni sull'origine, le finalità, le categorie di dati trattati, i destinatari e i tempi di conservazione.
- Diritto di Rettifica: Richiedere la correzione di dati personali inesatti o l'integrazione di dati incompleti.
- Diritto alla Cancellazione ("Diritto all'Oblio"): Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o se revochiate il consenso e non sussistono altri fondamenti giuridici per il trattamento.
- Diritto di Limitazione del Trattamento: Richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze (es. contestazione sull'esattezza dei dati, trattamento illecito).
- Diritto alla Portabilità dei Dati: Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che ci avete fornito e trasmetterli a un altro titolare del trattamento, nei casi previsti dalla legge.
- Diritto di Opposizione: Opporvi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano basato sul legittimo interesse o su decisioni automatizzate, compresa la profilazione.
- Diritto di Revoca del Consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
- Diritto di Proporre Reclamo: Proporre reclamo all'autorità di controllo competente, qualora riteniate che il trattamento dei vostri dati personali violi il GDPR. In Italia, l'autorità di controllo è il Garante per la Protezione dei Dati Personali.
Per esercitare questi diritti, potete contattarci ai recapiti indicati in precedenza.
Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione. Queste misure includono, ma non sono limitate a:
- Crittografia dei dati sensibili.
- Firewall e sistemi di protezione avanzati.
- Controlli di accesso rigorosi ai dati.
- Formazione continua del personale sulla protezione dei dati.
- Revisioni periodiche delle nostre procedure di sicurezza.
Nonostante tutti gli sforzi, nessun sistema di sicurezza è infallibile. Ci impegniamo a garantire la massima protezione possibile per i vostri dati.
Tabelle di Esempio (Non contenenti dati personali effettivi)
| Categoria Dati | Esempi | Finalità Principale | Base Giuridica |
|---|---|---|---|
| Dati di Contatto | Nome, Email, Telefono | Risposta a richieste, Comunicazioni | Consenso, Esecuzione Contratto |
| Dati di Navigazione | Indirizzo IP, Dati di utilizzo sito | Miglioramento Servizi, Sicurezza | Legittimo Interesse |
| Dati di Servizio | Dettagli progetto, Preferenze | Erogazione Servizi, Personalizzazione | Esecuzione Contratto |
| Diritto | Descrizione Breve | Come Esercitarlo |
|---|---|---|
| Accesso | Richiedere copia dei dati trattati | Contattare privacy@illuminatidigitalsolutions.it |
| Rettifica | Correggere dati errati | Contattare privacy@illuminatidigitalsolutions.it |
| Cancellazione | Chiedere la rimozione dei dati | Contattare privacy@illuminatidigitalsolutions.it |
Aggiornamenti dell'Informativa sulla Privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento per adeguarla a nuove normative, a cambiamenti nelle nostre pratiche di trattamento dati o a nuove funzionalità dei nostri servizi. Qualsiasi modifica sostanziale sarà comunicata tramite il nostro sito web o altri canali appropriati. Vi invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornati.
L'ultima revisione di questa informativa è avvenuta in data .
Per qualsiasi domanda riguardante questa Informativa sulla Privacy o per l'esercizio dei vostri diritti, non esitate a contattarci ai recapiti forniti in questa pagina.